Politique d’expédition

Zones de livraison & frais d’expédition

Nous expédions nos commandes à l’international. Les délais de livraison varient en fonction du transporteur et de votre localisation par rapport à La Réunion.

Frais de livraison par zone :

• Zone 1 – La Réunion :

→ Lettre suivie : 5€

→ Retrait en mains propres : gratuit (sur le lieu et à la date indiqués par Maye-Mayé)

→ Livraison offerte à partir de 100€

• Zone 2 – France métropolitaine + Corse + Monaco + Andorre :

→ Lettre suivie : 5€

→ Livraison offerte à partir de 150€

•  Zone 3 – DROM + Ile Maurice :

→ Lettre suivie : 10€

→ Livraison offerte à partir de 150€

•  Zone 4 – International - Autre pays :

→ Lettre suivie : 29,55€

 

Délais de livraison estimés

Les délais de livraison dépendent du transporteur et de votre localisation.

À titre indicatif, en moyenne :

• La Réunion : 2 à 5 jours ouvrés

• France Métropolitaine : 5 à 15 jours ouvrés

• Reste du monde : 6 à 20 jours ouvrés

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

 

Retards, pertes & réclamations

Maye-Mayé ne peut être tenu responsable des retards, pertes ou dommages causés par les transporteurs.

👉 Si votre commande n’est pas livrée dans un délai de 21 jours ouvrés, veuillez nous contacter à contact@maye-maye.com.

Nous ouvrirons alors une enquête auprès du transporteur afin de résoudre la situation.

ℹ️ Besoin d’aide ?

Pour toute question sur votre commande ou l’expédition, contactez-nous à contact@maye-maye.com. Nous serons ravis de vous aider !